Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8xbety

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 8xbety ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web 8xbety và tất cả các dịch vụ, tính năng liên quan được cung cấp thông qua địa chỉ https://8xbety.app và các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản, đặt cược, tham gia các trò chơi hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8xbety, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 8xbety.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc, không phân biệt phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác).

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại 8xbety, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi hợp lệ: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 8xbety cam kết nghiêm túc trong việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia cá cược.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc tại Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại 8xbety. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Không bị cấm tham gia: Bạn xác nhận rằng mình không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật hoặc chương trình tự loại trừ nào hiện hành.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết và thực hiện các điều khoản này.

03Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 8xbety khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.

3.2 Không chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản 8xbety là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, tặng, cho thuê hoặc chuyển giao dưới bất kỳ hình thức nào cho người khác. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản sẽ dẫn đến chấm dứt dịch vụ ngay lập tức.

3.3 Cập nhật thông tin

Người chơi có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có sự thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, v.v.) để đảm bảo 8xbety có thể liên lạc và xử lý các yêu cầu của bạn một cách chính xác.

3.4 Hoạt động đáng ngờ

Nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường hoặc trái phép nào trên tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 8xbety qua live chat 24/7. 8xbety không chịu trách nhiệm về các tổn thất xảy ra do bạn chậm trễ trong việc thông báo vi phạm bảo mật.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

8xbety hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Xác minh chủ tài khoản

Để đảm bảo an toàn tài chính, 8xbety yêu cầu tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản 8xbety đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.

4.3 Hạn mức giao dịch

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa hàng ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và yêu cầu xác minh danh tính.

4.4 Thời gian xử lý

Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận bởi hệ thống thanh toán. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút trong giờ hành chính và tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.

4.5 Phòng chống rửa tiền

8xbety tuân thủ nghiêm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Nền tảng có quyền trì hoãn, tạm giữ hoặc từ chối bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố. Mọi hoạt động đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

05Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

5.1 Tính hợp lệ của cược

Mọi cược đã được xác nhận thành công qua hệ thống của 8xbety đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện hoặc trò chơi đã bắt đầu. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cược trước khi xác nhận.

5.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình trò chơi hoặc đặt cược (bao gồm lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai, lỗi kết nối, lỗi phần mềm trò chơi), 8xbety có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi. Kết quả trò chơi trong trường hợp có lỗi hệ thống sẽ không được công nhận.

5.3 Kết nối bị gián đoạn

8xbety không chịu trách nhiệm về việc mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình đặt cược hoặc chơi game. Hệ thống sẽ xử lý các cược đã được xác nhận trước khi mất kết nối theo kết quả thực tế.

5.4 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi casino, slot nổ hũ và đá gà tại 8xbety được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc từ nguồn phát sóng trực tiếp. Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu ghi nhận bởi hệ thống của 8xbety, được coi là bằng chứng cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

06Điều Khoản Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt do 8xbety cung cấp đều phải tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện này trước khi đăng ký tham gia.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các chương trình thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cố định. Tiền thưởng hết hạn mà không được sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: Khi đang sử dụng tiền thưởng, người chơi có thể bị giới hạn mức cược tối đa mỗi lần chơi. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến mất tiền thưởng.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác được nêu cụ thể.
• Quyền từ chối hoặc hủy thưởng: 8xbety có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi lợi dụng chương trình khuyến mãi trái quy định hoặc có hành vi gian lận.

07Hành Vi Bị Cấm & Gian Lận

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 8xbety và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Cố ý lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả vờ là người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Hành vi "arbitrage cược" có hệ thống (đặt cược đối lập để bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả) nhằm khai thác hệ thống một cách không trung thực.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của 8xbety.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 8xbety của mình cho người khác.

08Chơi Có Trách Nhiệm

8xbety cam kết mạnh mẽ trong việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát trong quá trình tham gia giải trí:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua: Công cụ giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng 8xbety.
• Nghỉ ngơi có hạn: Tính năng "Tạm nghỉ" cho phép người chơi khóa tài khoản trong 24 giờ, 1 tuần hoặc 1 tháng để lấy lại cân bằng.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 8xbety hoặc tìm kiếm sự tư vấn từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

09Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

8xbety cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8xbety từ chối mọi bảo đảm ngầm định hoặc tường minh liên quan đến tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ.

8xbety không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các tình huống sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược hoặc chơi game.
• Hành vi truy cập trái phép của bên thứ ba vào tài khoản do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Thay đổi tỷ giá hoặc phí giao dịch từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hệ quả, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội kinh doanh.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi kỹ thuật từ các nhà cung cấp phần mềm trò chơi thứ ba tích hợp vào nền tảng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 8xbety đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung, giao diện, thiết kế, logo, nhãn hiệu, tên thương mại, phần mềm, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng 8xbety đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 8xbety hoặc các đối tác có giấy phép hợp lệ.

Người chơi không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, xuất bản, chỉnh sửa, dịch ngược, tháo rời hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của 8xbety mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

11Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 8xbety. Bằng việc đồng ý với các Điều Khoản này, bạn cũng đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

8xbety cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch và dữ liệu được truyền tải trên nền tảng. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu.

12Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

12.1 Quyền của 8xbety

8xbety có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp khác.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

12.2 Quyền của người chơi

Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản 8xbety bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.

13Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 8xbety sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí giữa các bên.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến 8xbety qua địa chỉ email hỗ trợ. 8xbety cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

14Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 8xbety qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp vào — đây là địa chỉ email dạng văn bản thuần túy)
• Live chat: Trực tiếp trên website 8xbety, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Giờ hỗ trợ: Toàn thời gian, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 8xbety luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quy định tài khoản, giao dịch tài chính, điều kiện khuyến mãi và bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến trải nghiệm của bạn trên nền tảng.